恩施市天勤網絡一句話告訴你什么是400電話？
400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。
恩施天勤告訴你400電話有些什么優勢？
1、用一個10位數的400號碼，綁定公司原有的多個電話，從此，對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記。
2、當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業務絕不流失。
3、企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。
恩施市天勤網絡400電話有些什么功能：
一、彩鈴
“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候！”
二、通話錄音
系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。
三、語音信箱
客戶撥打400電話時會聽到提示：“現在是下班時間（或現在電話全忙），請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系！”
四、來電分析
平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長、被接號碼
五、IVR
“您好，歡迎致電XX公司！”“XX部請按1；XX部請按2；XXX請按3……”
六、工號播報
“工號XXXX號為您服務！”
七、滿意度調查
“您對本次服務滿意嗎？非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3！”
八、智能來電轉接
所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業可以根據實際需要設置。
